🔒 Documento Legal

Política de Privacidade

Explicamos de forma clara como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais na plataforma Radar Eleitoral.

📅 Última atualização: Janeiro de 2025
📋 Versão: 2.0
⚖️ Base legal: LGPD — Lei nº 13.709/2018
Seção 01

Quem somos

O Radar Eleitoral é uma plataforma SaaS de gestão eleitoral desenvolvida e operada por Radar Eleitoral Tecnologia Ltda., empresa brasileira com atuação em todo o território nacional.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários da plataforma, incluindo gestores de campanha, coordenadores, usuários operacionais e quaisquer pessoas cujos dados sejam inseridos ou processados pelo sistema.

Ao utilizar o Radar Eleitoral, você confirma que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade e com nossos Termos de Uso.

Seção 02

Dados que coletamos

Coletamos diferentes categorias de dados pessoais dependendo do papel do usuário na plataforma:

Dados de conta e acesso

  • Nome completo e e-mail do responsável pela campanha
  • Número de WhatsApp para contato e notificações
  • Dados do partido, coligação e cargo disputado
  • Informações de pagamento (processadas pela Asaas — não armazenamos dados de cartão)

Dados inseridos pela campanha (eleitores e terceiros)

  • Nome, endereço, telefone e e-mail de eleitores cadastrados
  • Bairro, região e zona eleitoral
  • Histórico de atendimentos, demandas e follow-ups
  • Dados de inteligência política (lideranças, influenciadores, opositores)
  • Registros financeiros da campanha (arrecadação, despesas, contratos)

Dados técnicos e de uso

  • Endereço IP e dados do dispositivo
  • Logs de acesso e ações realizadas no sistema
  • Cookies de sessão e preferências de interface
ℹ️

Os dados de eleitores inseridos na plataforma são de responsabilidade da campanha (controladora). O Radar Eleitoral atua como operadora de dados nesses casos, nos termos do Art. 5º, VI e VII da LGPD.

Seção 03

Como utilizamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

  • Prestação dos serviços contratados na plataforma
  • Autenticação, controle de acesso e segurança da conta
  • Processamento de pagamentos e gestão de assinaturas
  • Envio de notificações operacionais e alertas do sistema
  • Suporte técnico e atendimento ao cliente
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
  • Melhoria contínua da plataforma (dados anonimizados)

Não utilizamos dados pessoais para fins de publicidade de terceiros, venda de informações ou qualquer finalidade não prevista nesta política.

Seção 04

Compartilhamento de dados

Seus dados são tratados com sigilo e não são compartilhados com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Asaas Pagamentos: para processamento de cobranças da assinatura
  • Provedores de infraestrutura: servidores de hospedagem com contrato de confidencialidade
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei, decisão judicial ou órgão regulador
  • Auditoria e compliance: em casos de investigação de fraude ou segurança

Nunca vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a parceiros comerciais, plataformas de marketing ou qualquer terceiro com fins comerciais.

Seção 05

Armazenamento e retenção

Todos os dados são armazenados em servidores localizados no Brasil ou em países com nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD.

Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação dos serviços contratados, acrescido dos prazos legais aplicáveis:

  • Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa + 5 anos após o cancelamento
  • Dados financeiros: 5 anos conforme legislação tributária brasileira
  • Logs de acesso: 6 meses conforme Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
  • Dados de eleitores inseridos pela campanha: excluídos em até 90 dias após solicitação
Seção 06

Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD (Art. 18), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  1. Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
  2. Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
  3. Anonimização ou exclusão: solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
  4. Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável
  5. Informação: ser informado sobre o uso compartilhado de dados
  6. Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado a qualquer momento
  7. Oposição: se opor ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] com o assunto "Direitos LGPD".

Seção 07

Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma:

  • Cookies de sessão: mantêm você autenticado durante o uso
  • Cookies de preferência: armazenam configurações de interface
  • Cookies de segurança: protegem contra ataques CSRF

Não utilizamos cookies de rastreamento para publicidade ou analytics de terceiros. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode impactar a funcionalidade da plataforma.

Seção 08

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida:

  • Criptografia em trânsito (TLS/HTTPS em todas as comunicações)
  • Controle de acesso baseado em perfis (RBAC)
  • Logs de auditoria de todas as ações no sistema
  • Backups criptografados e redundantes
  • Isolamento de dados por campanha (arquitetura multi-tenant)
  • Monitoramento contínuo de vulnerabilidades
🔐

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos a ANPD e os titulados afetados dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD.

Seção 09

Menores de idade

A plataforma Radar Eleitoral é destinada exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

Caso identifiquemos que dados de menores foram inseridos na plataforma sem a devida base legal, procederemos com a exclusão imediata e notificaremos o responsável pela conta.

Seção 10

Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nas funcionalidades da plataforma.

Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado da plataforma após as alterações implica concordância com a nova versão.

Seção 11

Encarregado de dados (DPO) e contato

Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) conforme exigido pela LGPD para atender às suas solicitações e dúvidas sobre privacidade.

📬 Canal de Privacidade

DPO / Encarregado Equipe de Privacidade — Radar Eleitoral
WhatsApp (62) 98651-6777
Prazo de resposta Até 15 dias úteis